Molta gent tria on menjar amb el mòbil a la mà, sovint poca estona abans. A la web d’un restaurant hi busca quatre coses: què cuines, quan obres, com reservar i com arribar-hi. Si no les troba en uns segons, passa al següent de la llista.
- Una foto de veritatLa sala o un plat, i en una frase què cuines i on.
- Reservar o trucarA un toc, sense haver de baixar fins al peu.
- La cartaEn text, amb els preus i al dia. També el menú de migdia.
- HorarisIguals que a Google, amb els dies de tancament.
- Com arribar-hiL’adreça, el mapa i on aparcar.
La carta, en text i al dia
La carta en PDF és la solució ràpida, però al mòbil costa de llegir: s’ha de descarregar, ampliar i moure amunt i avall. Google tampoc no la llegeix tan bé com una pàgina, sobretot si és una foto escanejada, i sovint la que hi ha penjada ja no és l’actual.
Millor una pàgina amb els plats i els preus, que puguis canviar tu mateix quan canviï la carta. Si fas menú de migdia, posa-hi el preu, què inclou i quins dies el fas. I si indiques els al·lèrgens, t’estalvies preguntes i dones confiança.
La carta en PDF
Cal descarregar-la i ampliar-la, i sovint és d’una temporada que ja ha passat.
La carta en text
Es llegeix al moment, Google l’entén i la canvies tu mateix.
Horaris i dies de tancament
Han de ser els mateixos a la web, a la fitxa de Google i a les xarxes. Quan tanquis per vacances o obris un festiu, canvia’ls a tot arreu el mateix dia. Ho expliquem a la fitxa de Google del teu negoci.
Reservar, a un toc
El botó de reservar o de trucar ha d’estar sempre a la vista al mòbil, sense haver de buscar-lo al peu de la pàgina. Si fas servir un sistema de reserves en línia, connecta’l a la web. Si prefereixes el telèfon, fes que el número es pugui trucar amb un toc.
Fotos pròpies
La sala, els plats, la cuina i les persones que hi treballen. Les imatges de banc no expliquen res del teu restaurant, i els clients les reconeixen. Si les fas tu, tens uns quants consells a com fer bones fotos del teu restaurant amb el mòbil.
Com arribar-hi
L’adreça, un mapa i on aparcar. Si el restaurant és fora del poble o en una masia, explica el camí: el navegador no sempre porta fins a la porta, i a pagès la cobertura falla just quan més cal.
Qui hi ha darrere
És el que no expliquen les plataformes: d’on ve el producte, qui són els proveïdors, qui cuina i des de quan. A més de donar confiança, aquests textos ajuden a sortir a les cerques de la zona, com «cuina de mercat al Berguedà» o «on menjar a Vic».
El que pots treure
- La música que sona sola quan s’obre la web.
- Les finestres que s’obren abans de deixar veure res.
- Les animacions d’entrada que fan esperar.
- Les notícies antigues i les felicitacions de festes passades.
- La carta d’una temporada que ja s’ha acabat.
Prova-la al mòbil
Obre la web amb el mòbil, amb dades i no amb el wifi del restaurant, i fes-te les quatre preguntes del principi. Si per respondre’n alguna has de buscar més de deu segons, ja saps per on començar.
Si vols una web amb la carta al dia i la reserva a un clic, mira com fem les webs i com treballem amb restaurants.
